Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г.

1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://loft-studii.ru/studios (далее — «Сайт») при направлении заявок/обращений через формы на Сайте, а также при использовании Сайта.
Оператор персональных данных гарантирует соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных.
Оператор персональных данных: Никуличев Вадим Геннадьевич (самозанятый).

• Реквизиты: ИНН 500302345125
• Юридический адрес: Сочи, ФТ Сириус, пер. Кувшинок д. 15

Контактные данные для обращений:

• Телефон: +7 938 444 33 22
• Email: loft-studii@bk.ru

3. Персональные данные, которые обрабатываются.
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте, включая (в зависимости от того, какие поля заполняются):

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, необходимые для бронирования проживания (даты заезда/выезда, количество проживающих и иные сведения, которые пользователь укажет в заявке);
• иные данные, которые пользователь добровольно сообщает в сообщении/форме.

4. Цели обработки персональных данных.
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

1. бронирования проживания и организации взаимодействия с гостем (уточнение деталей заявки, подтверждение/согласование);
2. подготовки и предоставления ответа на запрос пользователя;
3. исполнения обязательств, связанных с рассмотрением заявок и предоставлением услуг.

5. Правовые основания обработки.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и в пределах целей, указанных в настоящей Политике.

6. Порядок и способы обработки. CRM Tilda и Bnovo.
Персональные данные, полученные через формы Сайта, могут обрабатываться в CRM-системах:

• CRM-системе Tilda (Tilda), используемой Оператором для учета и обработки заявок;
• CRM-системе Bnovo (bnovo.ru), используемой Оператором для учета и обработки данных гостей/заявок.

Технические детали хранения и обработки данных в указанных CRM-сервисах обеспечиваются провайдерами соответствующих сервисов.

7. Передача персональных данных третьим лицам.
Передача персональных данных осуществляется только в объеме и для целей обработки заявок и/или учета гостей в рамках использования CRM-сервисов Tilda и Bnovo.
Передача персональных данных для аналитики, рекламы, трекинга пользовательского поведения (в рекламных сетях и аналогичных целях) — не осуществляется
.
8. Сроки обработки и хранения.
Персональные данные обрабатываются:

• до удаления по запросу субъекта персональных данных;
• а также в случаях, когда дальнейшая обработка необходима в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе для защиты прав Оператора).

9. Меры защиты персональных данных.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10. Cookies и веб-технологии.
Оператор не использует cookies для аналитики, рекламы и отслеживания пользовательского поведения.
11. Права субъектов персональных данных.
Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать прекращения обработки и/или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

12. Порядок направления запросов.

Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору:

• по email: loft-studii@bk.ru
• по телефону: +7 938 444 33 22

В запросе рекомендуется указать ФИО и суть обращения (уточнение/удаление/другое) и желаемый способ ответа.

13. Изменения в Политике.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты вступления в силу.